Telefondienst (In- und Outbound, Back Office, Vorzimmerfunktion)

Telefonischer Kontakt bleibt ein zentrales Instrument für den wirtschaftlichen Erfolg. Unsere geschulten Mitarbeiter vermitteln Ihre Anrufe, koordinieren Ihre Daten und bearbeiten Ihre Post, sodass Ihre Kunden stets umfassend betreut werden.

Empfangsdienst (Besucherbetreuung, Auskunftsservice, Schlüssel- und Dokumentenverwaltung)

Der Empfangsbereich ist Ihre Visitenkarte. Unsere Mitarbeiter sorgen durch diskrete Präsenz und Freundlichkeit dafür, dass sich Ihre Besucher willkommen und sicher fühlen. Wir optimieren Ihren Empfangsablauf und bieten eine professionelle Schnittstelle zwischen allen Abteilungen.

Inhouse Logistik (Materialversorgung, Archiv, Kurier und Transporte)

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenz, wir übernehmen den Rest. Unsere Inhouse Logistik bietet eine zentrale Leistungseinheit für alle logistischen Prozesse, optimiert durch qualifizierte Mitarbeiter, um Synergien zu maximieren und Kosten zu senken.

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der Weg zu uns
Rechtliches
I. Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter Verantwortlich für diese Website ist
    Pegasus Management GmbH
      Natelsheideweg 2
        30900 Wedemark
          Email: info@pegasus-management.de
            Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter
              olga.schmidt@pegasus-management.de
                oder über die Adresse
                  Pegasus Management GmbH
                    Natelsheideweg 2
                      30900 Wedemark

                        2. Daten, die für die Bereitstellung der Website und die Erstellung der Protokolldateien verarbeitet werden
                          a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?
                            Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben: - Datum und Uhrzeit des Zugriffs - IP-Adresse - Hostname des zugreifenden Rechners - Website, von der aus die Website aufgerufen wurde - Websites, die über die Website aufgerufen werden - Besuchte Seite auf unserer Website - Meldung, ob der Abruf erfolgreich war - Übertragene Datenmenge - Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version - Betriebssystem Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.
                              b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?
                                Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO verarbeitet.
                                  c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?
                                    Die Website wird bei strato.de gehostet. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.
                                      d. Wie lange werden die Daten gespeichert?
                                        Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden […, maximal bis zu 24 Stunden] direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach […, maximal vier Wochen] endgültig gelöscht.

                                        3. Betroffenenrechte
                                          a. Recht auf Auskunft
                                            Sie können Auskunft nach Art. 15 DS-GVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.
                                              b. Recht auf Widerspruch:
                                                Sie haben ein Recht auf Widerspruch aus besonderen Gründen (siehe unter Punkt II).
                                                  c. Recht auf Berichtigung
                                                    Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DS-GVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
                                                      d. Recht auf Löschung
                                                        Sie können nach Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
                                                          e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
                                                            Sie haben nach Art. 18 DS-GVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. f. Recht auf Beschwerde Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Ar. 77 Abs. 1 DS-GVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Hierzu gehört auch die für den Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, https://www.ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde.
                                                              g. Recht auf Datenübertragbarkeit
                                                                Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DS-GVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, sich Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Sie beruhen daher nicht auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO, sondern sind nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO gerechtfertigt. Die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DS-GVO sind demnach insoweit nicht erfüllt.

                                                                II. Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO
                                                                  Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.
Angaben gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG) und § 18 Medienstaatsvertrag (MStV):

1. Diensteanbieter
    Pegasus Management GmbH
      Natelsheideweg 2
        30900 Wedemark
          Tel: +49 5130 9745571
            E-Mail: info@pegasus-management.de

            2. Geschäftsführung / Inhaber Vertretungsberechtigt
              Gemäß Gesellschaftsvertrag und Handelsregistereintrag: Herr Holger Sprenz

              3. Registereintragungen
                Handelsregister: 111299, Registergericht: Hannover
                  Gewerbeanmeldung: Gemäß § 34a Gewerbeordnung (GewO)
                    Zuständige Ordnungsbehörde: Gemeinde Wedemark
                      Fachbereich Ordnung und Soziales
                        Fritz-Sennheiser-Platz 1
                          30900 Wedemark
                            Telefon: 05130 581-0
                              E-Mail: buergerbuero.und.standesamt@wedemark.de

                              4. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)
                                DE 239511832

                                5. Berufsrechtliche Angaben
                                  Tätigkeitsbereich: Sicherheitsdienstleistungen gemäß § 34a GewO (z.B. Objektschutz, Veranstaltungssicherheit, Personenschutz)
                                    Berufshaftpflichtversicherung: AXA Versicherung AG
                                      Geltungsbereich: Bundesrepublik Deutschland

                                      6. Streitbeilegung
                                        Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/ Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

                                        7. Haftungshinweise
                                          Haftung für Inhalte: Die Inhalte dieser Website wurden sorgfältig geprüft. Eine Garantie für Vollständigkeit oder Aktualität kann jedoch nicht übernommen werden. Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns. Haftung für Links: Externe Links wurden bei Veröffentlichung auf Rechtsverstöße überprüft. Für Inhalte verlinkter Seiten haften deren Betreiber.
                                            Urheberrecht: Texte, Bilder und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.

                                            8. Berufsaufsichtsbehörde
                                              Zuständige Aufsichtsbehörde: Gemeinde Wedemark
                                                Fachbereich Ordnung und Soziales
                                                  Fritz-Sennheiser-Platz 1
                                                    30900 Wedemark
                                                      Telefon: 05130 581-0
                                                        E-Mail: buergerbuero.und.standesamt@wedemark.de

                                                        9. Datenschutz
                                                          Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.pegasus-management.de/Datenschutz/. Hinweis: Als Sicherheitsunternehmen verarbeiten wir personenbezogene Daten streng nach DSGVO und BDSG.

                                                          10. Bildnachweise
                                                            Quelle verwendeter Bilder: Eigene Aufnahmen
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